Preguntas Frecuentes
- Forma de contactarnos
Whatsapp +54 9 221 314 4293
Mail [email protected]
- ¿Cómo puedo abonar mi compra?
Disponemos de los siguientes medios de pago:
Efectivo contra entrega
Mercado Pago
Transferencia bancaria
- ¿Cuál es el costo de envío a domicilio ?
Enviamos a:
La Plata casco urbano, City Bell, Gonnet, Tolosa, Hérnandez, Ringuelet y Villa Castells de martes a viernes.
Villa Elvira de miércoles a viernes.
Berisso, Ensenada, Los Hornos, Altos de san lorenzo, San Carlos de jueves y vienes.
Arturo seguí, El rincón, Villa Elisa los viernes.
El costo del envío a partir de $ 2100
Sin cargo en compras superiores a $ 12000
No tenemos mínimo de compra.
- ¿En qué días y horarios entregan?
Hacemos envíos a partir del martes hasta el jueves inclusive. El horario es desde las 16 hs hasta las 21:30 hs según tu zona.
- ¿Cuentan con un local para realizar las compras personalmente?
Nuestro local se encuentra en calle 14a esquina 472 - City Bell - La Plata
Horarios de atención: Lunes a viernes de 10 a 21 hrs - Sábados de 10 a 14 hrs.
Enviamos un mensaje al whatsapp una vez realizado el pedido, así coordinamos el armado y lo tenemos listo para cuando pases a buscarlo.
-¿Qué sucede si hubiera un faltante en mi pedido?
Nos estaremos comunicando con vos por whatsapp o e-mail y te reintegramos el monto del o los faltantes dentro de las 48 hs una vez que recibiste el pedido.
- ¿Cómo entregamos el pedido?
Los productos van en cajón plástico con un costo de $ 2500
Utilizamos desde nuestros comienzos bolsas compostables.
Sino, no te olvides de tener a mano tus bolsas de compras para pasar los productos.
- ¿Los productos son orgánicos y agroecológicos ?
¡Sí!, en nuestra página detallamos los productos orgánicos y agroecológicos
- ¿Cuál es la diferencia entre orgánico y agroecológicos ?
Los productos orgánicos tienen certificaciones de organismos nacionales e internaciones y los agroecológicos son de productores más pequeños que aun no tienen la certificación, y también 100% libre de agroquímicos.
- ¿Por qué a la fruta le puede faltar maduración?
Las frutas provienen de otras provincias (Rio Negro, Formosa, La Rioja, Misiones, Salta, etc) por este motivo se cosechan antes de su maduración para su correcto estibado y transporte. Puede suceder que a casa lleguen y les falte un poco para poder consumirlas o que maduren durante su traslado y lleguen ya listas para comer.
Esta es una clara señal de que la fruta no fué madurada artifiacialmente.